Vos questions.
Des réponses claires avant de réserver. Pour le reste, posez-nous la question pendant l’appel.
Le système de suivi
Que fait-il ?
Chaque appel manqué reçoit un texto en moins d’une minute. Chaque soumission est relancée jusqu’à la réponse. Chaque visite reçoit un rappel la veille, et une nouvelle plage après une absence. Après chaque contrat, le client reçoit votre lien d’avis Google.
Ai-je besoin d’un nouveau site Web ?
Non. Si vous n’en avez pas, un site d’une page avec le formulaire de consentement est inclus, car les fournisseurs en exigent un avant que votre numéro puisse envoyer des textos.
J’utilise déjà Jobber. Dois-je changer ?
Non. Vous gardez votre logiciel de gestion. Nous y branchons le suivi quand il le permet.
En combien de temps le système démarre-t-il ?
Les textos partent le jour où votre numéro est approuvé. Les fournisseurs prennent de 3 jours ouvrables à 3 semaines.
Puis-je modifier les messages ?
Oui. Chaque message reste modifiable, avant le lancement comme après.
Sites Web et Google
Le site m’appartient-il ?
Oui. Le domaine, le site, les comptes et la liste de clients restent à votre nom, même si vous partez.
Quels sont les délais ?
En ligne dans les 10 jours ouvrables suivant notre appel de 15 minutes, une fois le paiement reçu. Premium : 15 jours. Si nous sommes en retard, l’Entretien du site est gratuit pendant 12 mois. Les jours d’attente de votre côté ne comptent pas.
Et si la maquette ne me plaît pas ?
Vous la voyez au jour 5. Pas au point ? Nous la refaisons une fois. Toujours non ? Vous êtes remboursé.
Que dois-je vous envoyer ?
Votre logo, une dizaine de photos prises au téléphone, vos services et vos heures, et l’accès à votre profil Google et à votre domaine. Au plus tard au jour 2.
Qu’arrive-t-il à mon ancien site ?
Chaque ancienne page est redirigée vers la bonne nouvelle page, dans tous les forfaits. Les anciens liens et les recherches Google mènent toujours au bon endroit.
Mon site peut-il être en français et en anglais ?
Oui. Une entreprise du Québec reçoit son site au moins en français. Le site Full est dans les deux langues.
Me placerez-vous en tête sur Google ?
Nous ne promettons jamais un classement ni un nombre d’appels : c’est Google qui décide de ce qu’il affiche. Ce que nous promettons, nous le mettons par écrit.
Prix et contrat
Combien coûtent vos services ?
Cela dépend de vos besoins. Après l’appel, vous recevez un plan écrit pour votre entreprise, avec son prix. Les frais mensuels sont au mois.
Y a-t-il un contrat ?
Aucun contrat à long terme. Les frais mensuels se renouvellent de mois en mois.
Prenez-vous une commission sur mes contrats ?
Non. Aucune commission sur vos contrats, et aucuns frais cachés.
IA
Que peut faire l’IA dans mon bureau ?
Rédiger vos soumissions à partir d’une note vocale sur le chantier, envoyer les factures et relancer les retardataires, déplacer les horaires d’équipe, répondre après les heures. L’IA fait le premier jet. Vous le vérifiez avant tout envoi.
L’IA va-t-elle remplacer mon personnel ?
Non. Nous formons votre équipe à l’utiliser, pour en faire plus en moins de temps.
Dois-je m’y connaître en IA ?
Non. Nous mettons tout en place et montrons l’essentiel à votre équipe.